Doy las gracias a mi gran amigo de la mili, un enorme profesional de telefónica, que en aquellos angustiosos días pudo solucionar el tema con gran dificultad no sin penar y hacer decenas y decenas de gestiones. Consiguió restablecer todo en 15 días conservándome la linea (cosa muy difícil). Fueron 15 días sin conexión telemática remota desde mi domicilio con la base de datos y sistema informático de mi hospital en un periodo de pandemia. Si el problema hubiese seguido su curso sin una intervención interna no quiero pensar lo que hubiese tardado en solucionarse. Un saludo.
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