Hola, La factura que has recibido dice que pertenece a Telefónica Argentina. Manda a nemesys@telefonica.es las cabeceras del correo recibido para que las podamos analizar y tomar medidas al respecto.   Saludos   ... Mostrar más

Muchas gracias por responder, como me temía, al final solo era una teoría conspirativa. ... Mostrar más

Buenas tardes.   El código de seguridad enviado es el que se utiliza para entrar en la zona privada de mi movistar. Cuando se envía al terminal movil del cliente se indica que "no compartas con nadie esta información". Como indicamos no se debe de compartir información de datos privados usuarios y contraseñas.   Saludos             ... Mostrar más

@Javi-Movistar. Así me gusta, haciendo auto-crítica e intentando constantemente mejorar los procesos para evitar el [....]. Gran experto! ... Mostrar más

Buenas tardes.   Puedes poner una consulta en el soporte técnico de conexión segura.   Conexión Segura: Navega por Internet sin Riesgo - Movistar   Saludos     ... Mostrar más

Buenos días RICARDO 107   El correo que has recibido, es un envio legítimo del departamento de seguridad de telefónica.   Como te indican revisa la seguridad de tus equipos conectados a través de esa línea.   Te pongo una serie de herramienta gratuitas para que puedas realizar dicha revisión.   Herramientas gratuitas | Oficina de Seguridad del Internauta (osi.es)   Saludos     ... Mostrar más

Buenos días mikerare.             Las consultas o incidencias relativas al servicio Movistar Cloud son tratadas desde un departamento propio especializado. Te dejamos a continuación el enlace de acceso para que puedas comunicarte con ellos y te ayuden con la solución del caso.   Saludos ... Mostrar más

Hola MiguelAngelClarUseletti.   Puedes enviar la cabeceras de los correos no deseados a nemesys@telefonica.es     Incluye las cabeceras completas del correo como texto en el cuerpo del mensaje o bien como un archivo de texto plano en formato xARF.   No olvides verificar que aparece la zona horaria o la diferencia horaria con UTC en las trazas de la cabecera.   Saludos. ... Mostrar más

Gracias Javi, voy a enviarlo al correo nemesis.   Hace un par de minutos te he respondido y luego he visto que se ha marcado mi mensaje como posible spam y se ha eliminado ... como puse en él, quizás no sea ningún problema ya que trataba de un cargo (no indebido) que me hicieron hoy, pero me extrañó lo del filtro de GMail y el formato del archivo descargado.     ... Mostrar más

Buenos días.   Te pongo un enlace donde te informan del servicio de conexión segura y seguridad dispositivos. En el aparatdo de pregunta frecuentes te indican que para un mejor funcionamiento, es mejor que no tengas nigún antivirus instalado.   Conexión Segura: Navega por Internet sin Riesgo - Movistar   Saludos         ... Mostrar más