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quetas · ‎13-08-2017

Hola: Gracias por interes pero ayer por la tarde me llamaron desde el 1002 al movil y despues al fijo y conteste pero no habia nadie al otro lado espero que vuelvan a llamarme otra vez.

quetas · ‎10-07-2017

Hola aquí envío los datos: nº.tel.97xxxxxxx dni.xxxxxxxxxxxxxx movil.xxxxxxxxxxxxxxx *Editado por seguridad

quetas · ‎09-07-2017

Hola: Hace un mes que tengo fusion radio y nunca he llegado a los 20mb siempre sobre1,2,4,8,etc pero hoy domingo toda la tarde a 240k de bajada.Es posible poner alguna antena o configurar el router de manera que sea mas eceptable ?Gracias de antemano.La señal de antena siempre está en 3 rayas.

quetas · ‎11-02-2016

Muchas gracias por atenderme tan rápìdo probaremos como sigue.Un saludo.

quetas · ‎11-02-2016

Hola: Tengo un perfil de 3 mb pero a casa llegan 2,5mb sería posible cambiar el tipo de conexión o tecnología o subir el perfil o cualquier sugerencia que conlleve poder hacer funcional sin cortes videoconferencias y poder ver la tv de paso.Gracias.

quetas · ‎21-10-2015

Hola:Hoy he hablado con el 1004 y me confirma que me quitarán los canales que veo como fox,axn,etc y me darán los de la tdt.No lo entiendo si tengo fusion contigo con tv online porqué tengo que activar Yomvi y perder esos canales.

quetas · ‎14-07-2015

Gracias por el interes,

quetas · ‎13-07-2015

Hola: Desde hace dos meses que pasé una averia por continuos reinicios del router me informaron desde el servicio técnico que la línea era inestable por lo que bajaron la velocidad de 3.5 a 2.5.Al cabo de varios dias el router dejó de funcionar y me lo cambiaron pero no volvieron a dejar la velocidad que tenía inicialmente.Hoy he llamado de nuevo y el técnico me dice que no puede acceder a dejar como estaba la línea y que lo siente pero mi velocidad no puede modificarla.Mi consulta es porqué no pueden dejarme la línea como estaba,si lo sé ,no paso la avería y me compro un router nuevo.Un saludo.

quetas · ‎10-11-2012

Gracias,llamarè el lunes.

quetas · ‎10-11-2012

Hola: El dia 31 pasado llamé al 1004 para comunicar que el router fallaba cada dia.Comprobé con otros router que no fallaban,la persona que me atendió me dijo que como ahora venían fiestas que a partir del lunes me enviarían un router nuevo y recibiría un mensaje al movil cuando saliera,pero ya han pasado dias y no se si es normal o se han olvidado.¿Espero mas dias o vuelvo a llamar?

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