buenas, me pase a contrato una linea de prepago que tenia 263 euros de saldo para que me hicierais la oferta del adsl para siempre, me informaron en 1004 que el saldo no lo perdia, que si en 6 meses no lo habia gastado me lo ingresabais en la cuenta la diferencia, ha pasado mes y medio y ahora me llega un mensaje diciendome que si no lo gasto lo voy a perder, es una linea que le hemos puesto el minimo de 6 euros porque no lo gastamos, asi que estamos hablando de que movistar se va a quedar con 200 euros mios, puedo hacer algo para reclamarlo, o volver a tarjeta y que me devuelvan mi saldo y por supuesto, dar de baja el adsl tambien
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