Hola, Si, es el numero de mi tarjeta sim recargable anterior, el cual debe mantener en la tarjeta nueva. Yo creo que ya encontré el problema, veo en el contrato que esta puesta el numero de la cuenta bancaria mal. Mañana iré a la tienda para ver si arreglandolo me ayuda. Y sobre el internet, puedo ver la red y conectar, pero me dice "conectado sin internet." Tiene sentido si la cuenta bancaria esta puesta mal que no tendré servicio esto tampoco.
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