Buenas tardes. Llevo toda la semana con el mismo problema. He llamado varias veces a movistar y no me han dado ninguna solución. Hace dos días, después de varias llamadas, me dijeron que se comunicarían conmigo en 10 minutos y aún sigo esperando.... He probado cambiando la contraseña, dando de baja el usuario y volviendo a dar de alta y aún así no hay manera. Me da error de identificación cuando intento acceder con el PC (desde otro dispositivos entro sin problema). ¿En tu caso cómo lo solucionaste? A ver si pudiera arreglarlo yo misma ya que la atención al cliente de movistar brilla por su ausencia.
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