Buenas,   Parece que va mejor.   Gracias. ... Mostrar más

Buenas tardes,   Sigo con los mismos problemas que indiqué en mensaje anteriores con el decodificador.   Un saludo. ... Mostrar más

Buenas noches,   El decodificador se encuentra conectado directamente al Router HGU.   Un saludo. ... Mostrar más

Buenos días,   He procedido con la instalación del router que nos mandasteis y ha mejorado significativamente la calidad del wifi. De cualquier modo, la parte de la televisión sigue yendo muy pillado e incluso al cambiar de canal se queda pillado unos 4-5 segundos. Cuando intentamos abrir Cine o Series muchas veces toca reiniciar el equipo.    Espero vuestra respuesta.   Un saludo. ... Mostrar más

De acuerdo, cuando me llegue os hago saber el funcionamiento del decodificador. De cualquier modo, me parece vergonzoso el coste que tiene pagando lo que se paga mes a mes y que se esté procediendo con la instalación del mismo a coste 0 a todos los nuevos clientes. Creo que el trato debería ser el mismo tanto a los nuevos como a los que llevamos más de 10 años confiando en vosotros. Cómo podría dar de baja servicios de Movistar+ entonces, porque no me interesa no poder disfrutar de la televisión. ... Mostrar más

De acuerdo. Cuando me llegue os indico por este mismo foro si ha mejorado el decodificador. De cualquier modo, ¿cuánto supondría los gastos de envío del decodificador?   Gracias. ... Mostrar más

Buenas,   Tendríamos la posibilidad que dicho mensaje mandara también el nuevo modelo de decodificador para la televisión y le entregara el antiguo también. Ya que el antiguo va bastante lento últimamente y el nuevo la interfaz para mi madre vendría mejor por problemas de visión.   Gracias. ... Mostrar más

Datos enviados.   Un saludo. ... Mostrar más