Hola! Tengo exactamente el mismo problema. He hecho todo lo que has puesto del antivirus pero no sé dónde aparece lo del banner. La verdad que estoy un poco harta de que sí funcione en tablet y móvil pero no en mi ordenador (por ejemplo en el portátil de mi padre, que vive en otra casa, sí funciona). A mí solo me salta el mensaje de error de identificación y nada más. Si alguien sabe cómo ayudarme le estaría eternamente agradecida. Un saludo.
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