Buenos días, el pasado día 4 de febrero de 2021 me finalizada una promoción que tenía de Fusión Selección Plus Ficción al 50% (56€). Llamé por teléfono al 1004 para ver que promoción podrian hacerme. Me lo coge una chica y me dice que puede hacerme la misma promoción que tengo durante 6 meses mas al precio de 43,50€ al mes. Le pregunto si eso es correcto, que si ese es el paquete y a ese precio y me ratifica que si. Me dice que me va ha hacer una grabación y la acepto. Hago la grabación que me pareció un poco corta pero me dice que ya lo tengo activo durante 6 meses mas. Bueno, pues pasan unos días y el día 9 de febrero de 2021 entro en mi Movistar para ver la promocion aplicada, pero no veo ninguna promocion aplcada, veo que mi paquete es Fusión Selección PLus Ficción pero a 112€. LLamo nuevamente al 1004 y me sale un chico que despues de comprobar mis datos me dice que tengo la Promoción activa hasta el 7 de agosto de 2021 al 50% (56€). Le comento que la chica me dijo que eran 43,50€, y el me dice que lo que aparece es al 50%. Le digo que vale, pero que a mi no me aparece la promoción en Mi movistar y que debería aparecerme, que no quiero sorpresas luego en la facturación. Me ha dicho que no tendré problemas, pero no me cuadra lo dicho en el 1004 con mis datos en Mi Movistar. Por este motivo os invito a que alguien me saque de dudas. Gracias
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