Gracias Soraya. Que reconozcas que no tenéis una solución para un problema tan serio como son las actualizaciones, con todo lo que eso implica: rendimiento, batería, seguridad etc . Es de gran ayuda, ya estoy en trámites para reclamar y repito. Ánimo a quien haya comprado móvil en tienda Movistar y le pase lo mismo.   ... Mostrar más

Gracias Irene pero no me ayudas nada con tu respuesta. Seguimos igual. No me das una solución. Y ya va por la actualización 12.5 y no tenemos la 12. Me encuentro con un teléfono relativamente nuevo odsoleto, y al no actualizar menos seguro que los terminales que si lo hacen. Lo próximo es poner una reclamación a consumo y animar a otros usuarios que en esta situación también lo hagan. El xiaomi redmi 9 lleva con actualización MiUI 12 desde octubre en España. En Movistar trabajan en ello y sus técnicos no saben cuándo será. ... Mostrar más

Las respuestas ambiguas que no dan respuesta, no aportan nada. Han pasado más de 6 meses desde la actualización de miui 12 en los xiaomi con software libre. Ya está bien. Por favor técnicos de Movistar, si no dais datos concretos, fechas etc no pongáis nada. Se agradecera ... Mostrar más

El problema es que compre el teléfono con una operadora .da igual Movistar que otra. Si lo hubiera comprado en una tienda xiaomi, media mark etc ya estaba.  Tenéis q meter vuestra programas, publicidades etc. En fin primero y último con vosotros. Nada sin prisa cuando os salga de ahí actualizar  ... Mostrar más

Miui 12 para redmi note 9 para cuando???  Va llegó el miui 12.5 y con Movistar estamos en el miui 11.  ... Mostrar más