Buenos días,   Tengo un problema con el wifi del router, los dispositivos se conectan, pero al momento dan error y sale el signo de exclamación en el icono de señal wifi.   He estado leyendo y veo que es un problema muy común en mi modelo de router, Mitrastar home station dsl-100hn-t1. He probado a cambiar el canal y sigue igual.   Un saludo. ... Mostrar más

Buenos días,   He detectado que en todas las facturas desde unos meses hasta ahora se me cargan en la factura varias llamadas realizadas al 901929200, unas 7 u 8 llamadas al mes, con una duracion de 23 o 28 segundos cada una de ellas y con un intervalo desde el inicio de una llamada al inicio de otra de sospechosamente 1 minuto y 16 segundos.   He buscado en Internet, y el número parece ser de infovia plus, un antiguo servicio de internet de telefónica, lógicamente nosotros no hemos realizado esas llamadas que parece ser se realizan automáticamente debido a los intervalos y a la duración.    Me gustaría saber qué está pasando.   Un saludo. ... Mostrar más

Buenos días,   Me gustaría desactivar el buzón de voz en mis tarjetas multisim, también me gustaría que si me llaman mientras ya estoy hablando comunique y no indique que está fuera de cobertura.       ... Mostrar más

Buenas tardes,   A ver si me pueden ayudar por aquí de nuevo, la semana pasada solicité una fusión de movistar fusion + 30 MB que está a nombre de mi madre con un contrato de movistar+ (satélite) que estaba a mi nombre porque mi intención es quedarme con el iplus en vez del deco de imagenio ya que aquí solo hay ADSL y no hay posibilidad del HD que si tengo en el satélite. Y acogerme a la oferta de 9,90 hasta Diciembre.   El viernes de la semana pasada hiceron la grabación para pasar el movistar + satélite a nombre de mi madre y así continuar con la fusión. Me da por llamar ayer y el operador que me atendió me dice que el contrato de movistar+ ya está a nombre de mi madre pero que no había ninguna gestión pendiente, y que el ponía de nuevo en marcha la fusión, y que en teoría en 48 horas debería estar completada.   Mi petición es si podéis comprobar si está en marcha la fusión de verdad y me despejéis un par de dudas:   1- Quien me dice donde y cuando entregar el deco de imagenio dado que cada operador me dice una cosa. 2- Cuantos recibos o facturas vamos a tener a partir de ahora porque cada uno te dice una cosa también. 3- Si la factura de movistar+ de Octubre ya no me viene, entiendo que es lo lógico y que me vendrá integrada con la de fusión.   Nada más, sé que es mucho pero quiero asegurarme, entiendo que la fusión con el antiguo digital+ es complicada al tratarse de dos hasta hace poco diferentes empresas, pero lo que me fastidia es que cada operador te cuenta una cosa.   Un saludo.     ... Mostrar más

Hola, Me gustaría saber si en mi línea es posible aumentar la velocidad del ADSL.   Un saludo. ... Mostrar más

Buenas,   Solicité fusión mediante la web y ahora nadie sabe nada de ello. Llamo al 1004 y me dicen que ellos no lo pueden seguir desde ahí, que introduzca el numero de pedido en seguimiento de pedidos de la web, pero yo no tengo un número de pedido simplemente tengo un acuse de recibo que si lo meto en el buscador de pedidos me dice que no existe.   A ver si alguien me puede echar una mano, y ver si se está cursando o qué ha pasado.   No vuelvo a tramitar nada por la web, todo lo que he tramitado desde la web lo he tenido que resolver en este foro después.   Saludos. ... Mostrar más

Buenas,   Quería cambiar el titular de una línea móvil recientemente portada de orange para posteriormente poder hacer fusión, alguien me puede echar una mano?   Un saludo. ... Mostrar más

Hola buenas,    Ya hace tiempo que tengo cortes en la línea de ADSL de mi casa, pensé que era del router así que decidí dejarlo pasar hasta que me comprara otro. Pues bien, me he comprado otro router y todo sigue igual, es bastante frustrante.   Los cortes no son fáciles de "controlar" quiero decir que no son a una hora en concreto ni nada por el estilo. Puede estar un día entero bien y en media hora cortarse 5 veces.   Lo conectaría al PTR para probar si es de dentro o de fuera, pero es que no tengo ni PTR ni PCR, hay una cajita gris con la T de Telefonica dibujada, que si le quitas la tapa se ve que es un empalme, com si fuera un regleta de la elctricidad y no hay ninguna toma RJ-11 para poder conectarlo ahí.   He probado desconectando los teléfonos para ver si se trata de algún microfiltro o algo y nada, sigue igual. Sí que tengo que decir que cuando llaman por teléfono también se suele cortar, y no lo entiendo porque hay microfiltros en los dos teléfonos que hay.   A ver si alguien me puede echar un cable.   Un saludo. ... Mostrar más

EL viernes 22-02-2013 de la semana pasado solicité mi portabilidad desde orange a movistar, el lunes 25-02-2013 se han puesto en contacto conmigo para confirmar los datos y el martes 26-02-2013 he recibido la tarjeta. Me dijeron que me llamarían el mismo martes para realizar las grabaciones y no sé si es que ha habido algún problema.   A ver si alguien  puede decirme en que estado está mi portabilidad.   Un saludo. ... Mostrar más