Buenos dias,    en diciembre di de baja una línea (fijo+internet) mediante el 1004 (con entrega de dispositivos en tienda movistar el dia 21 de dicembre). No habeis procedido de forma correcta y me seguis mandando las facturas de cada mes. El problema es que no puedo contactar con nadie del telefono de atención al cliente ya que la unica opcion que me dan es pagar mi deuda. Ademas, habeis pasado mi caso a una empresa de reclamación de deuda que me llama a todas horas.    Es un error de movistar y es un problema que debeis resolver rapidamente. ademas para rematarlo el dia 15 escribí a Movistar, y se me indico que recibiria una respuesta en 24 horas, hoy a dia 18, no habido ninguna.    Espero resolverlo pronto, y sino ire a consurmo.    saludos,  ... Mostrar más