No tengo ningún otro servicio contratado. Es la línea de móvil de mi madre. A través del área privada de Movistar no sale ninguna opción para poder reclamar este tema. He llamado al 224430, línea de pago, y tras dos veces esperando más de 15 minutos con la musiquita de fondo, al final he tenido que colgar desesperada sin que nadie llegara a responder. ¿Qué servicio es este? Si se puede hacer el trámite desde el web de movistar o el área privada, por favor decidme exactamente desde qué menú/submenú, yo lo he estado mirando todo y no sale nada. Si no, por favor enviadme un enlace para poder enviar un mensaje privado o bien un correo electrónico donde pueda hacer la reclamación, con todos los datos.
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