Se que intenta ayudar, pero eso que usted está diciendo que haga, ya lo hemos hecho en repetidas ocasiones y es por eso que doy la incidencia por aquí. Vendrá el técnico, mirará que no puede desplegar la fibra desde la caja y como siempre los vecinos una vez más sin poder tener fibra, venga el técnico que venga pasa siempre igual. Ustedes deberían facilitar al usuario que quiere contratar vuestro servicio, facilidades para ello. Una vez más más solicitaré lo que usted me está comentando pero me gustaría que me dijera los datos que debo recoger del técnico que venga, ya sea nombre de compañia, otros datos del técnico que podamos aportarle, o nº de incidencia.... De verdad que esto se está haciendo muy frustrante para todos nosotros. Un saludo.
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