Hola,   Me voy a mudar en breve y quería contratar Internet con vosotros en la nueva residencia (Internet Base concretamente). Aún no sé a cuál de estos dos sitios que indico a continuación me mudaré y necesito saber si tendría o no cobertura en ambos para instalar vuestro Internet (Importante: ambos son pueblos pequeños y suele haber problemas con las direcciones -calles equivocadas, que no aparecen etc-; me consta que en ambos hay gente con Internet instalado por Movistar):   Dirección 1, C/ Camino del rio, s/n, 24722 Rabanal del Camino (León)   Dirección 2, C/ Piedad (o Mayor), s/n, 24722 Santa Colomba de Somoza (León)   Por otro lado a parte de eso, tengo contratada con vosotros una línea individual (un fijo vamos), sobre la que tengo Internet de otra compañía el cual voy a dar de baja. ¿Ese fijo seguirá completamente funcional aunque de debaja Internet verdad?   Gracias por su atención,  Un saludo.   ... Mostrar más

Aviso de la Comunidad: hemos actualizado nuestra web de PAGOS MOVISTAR, incluyendo un buscador, para facilitar la gestión de vuestras suscripciones. También contáis con este post resumen de ayuda. ...............................................................................................................................................................................................   Hola,   Me acabo de dar cuenta que en las dos últimas facturas se me han realizado dos cargos, uno de 20 euros y otro de 15, en concepto de "Pagos Movistar", lo cual no tengo ni idea de qué es. ¿Qué debo hacer para darme de baja ahí y que se me reintegren esos importes?.   Por otro lado, tengo contratada la tarifa de Internet iPhone más básica (15 euros/mes) y en las facturas de los dos últimos meses se me ha cargado 20 euros y tampoco entiendo por qué (los importes salen de sumar 15 euros + cantidad que sale de "Diferencia hasta consumo mínimo" y no tiene ningún sentido. Unas veces por ese concepto, que no sé qué es, se me cobran 6 euros, otras 7 euros, otras 3 euros...).   Rogaría respuesta/resolución a la mayor brevedad posible. Gracias. ... Mostrar más