Hola, hace 3 meses tuve muchísimos problemas y desde el departamento de retenciones me hicieron una oferta para compensar tantísimos quebraderos de cabeza y hasta llegar a perder el numero de teléfono fijo.... al pasar esos 3 meses intento ponerme en contacto con ellos y me saltan al 1004 y desde allí no pueden aplicarme la promoción que me prometieron..... como podría ponerme en contacto con ellos???? Muchas gracias de antemano y perdón por las molestias
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