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MJBD87 · ‎06-11-2021

Buenas tardes, Les escribo porque tengo un cargo en mi última factura en concepto de Suscripción a Emoción con importe de 2,99 €. Desconozco a que corresponde este importe, pues yo no he activado nada, además creo recordar que en su momento ya me desactivaron todos los servicios de Emocion (aunque he vuelto a desactivarlo porque no se reflejaba como desactivado en la App). No estoy conforme con este cargo y les solicito reembolso del mismo. Muchas gracias por su atención, un saludo.

MJBD87 · ‎20-04-2021

Buenas tardes. Es verdad que está desactivado lo del alquiler, muchas gracias por aclararmelo, porque en el 1004 algún operador me dijo que sí y otros que no. Acabo de comprobarlo otra vez llamando. Ya que me preguntáis, quisiera desactivar definitivamente el Servicio Rechazo Selectivo de Llamadas, que también lo tenía desactivado y me siguen cobrando (eso sí, me han devuelto sin problema las veces que me cobraron de más). Pues eso., BAJA DEFINITIVA PARA SIEMPRE POR DIOS, del servicio rechazo de llamadas. 😛 Muchisimas gracias!! Saludos

MJBD87 · ‎20-04-2021

Buenos días, no me aparece nada extraño aún así os los he mandado otra vez pinchando en el enlace que me habéis facilitado 🙂 Gracias, un saludo.

MJBD87 · ‎19-04-2021

Buenas, os he mandado dos privados pero me comunicais que no os llegan... hay otro medio para mandaros mis datos? Yo pincho en vuestro perfil y le doy a mensaje privado, no se que hago mal... Gracias, un saludo!!

MJBD87 · ‎16-04-2021

Hola, aunque ya se los mande al interior compañero también se los he mandado.a usted. Gracias, un saludo.

MJBD87 · ‎12-04-2021

Buenos días. He intentado dar de baja, por varios medios, el servicio de Mantenimiento y alquiler de mi teléfono fijo y me ha sido imposible. Me gustaría saber si alguien puede ayudarme por aquí. Muchas gracias, un saludo.

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