Buenos días, Hace ya tiempo, cuando contraté la línea con Movistar tuve una incidencia porque al intentar usar la app mi movistar, no reconocía mis datos de acceso cuando intentaba acceder vía wifi (vía datos móviles no tenía ningún problema). La explicación que me dieron desde el sercicio de atención al cliente fue que mi línea, por algún motivo, se encontraba todavía como "Alta en solicitud sin finalizar". Ya me han pasado un par de facturas por lo que entiendo que debería haberse actualizado la situación, sin embargo, sigo sin poder acceder a la aplicación con los datos de acceso de "Mi movistar". Algún moderador que pueda echarme una mano con esta incidencia? Muchas gracias
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