Buenos días! No me ha llamado ninguna persona. Sólo el bot del 1002 con el cual no he podido hablar (porque yo no estaba disponible). El problema persiste pero insisto por algunos mensajes que veo: El problema no está en mi línea. Está en la "cobertura" de la zona. Esto le pasa a todas las líneas que emplean cobertura movistar. Si las pruebas que realizáis son 20 min, quizá vayan bien, pero como intentéis estar 1h, vais a estar 30 min sin conexión. Repito el problema, los teléfonos marcan cobertura pero, en cuanto intenta el teléfono una transmisión de datos o no funciona o deja de funcionar a los pocos minutos.  Ya lo he dicho pero lo repito, el problema no está en mi línea, es un problema generalizado con todas las líneas de movistar. Ubers, Glovos, amigos no importa quien sea. Si su sim es de movistar lo más probable es que no funcione. Saludos ... Mostrar más

A ver, sigue fallando. No tengo datos ni yo ni nadie con cobertura movistar. La ayuda que necesito es que lo arreglen. Si se arreglara en algún momento lo comunicaría por aquí. De momento, sigue fallando igual que en los últimos 5 años. Saludos, Emilio ... Mostrar más

Buenas, la cobertura de la zona sigue fallando. Osea, no hay ningún cambio a mejor desde hace 5 años. Saludos ... Mostrar más

Buenos días de nuevo,  creo que no me entienden o no me quieren entender. NO funciona la cobertura. Los teléfonos marcan que tienen pero NO es cierto. Y no pasa en mi casa (donde tengo Wi Fi), pasa en la calle. Pasa en todos los lados. Pasa con todos los teléfonos, con todas las personas que vienen. Todos los ubers que me recogen (y tienen movistar) y ya no pueden fijar la ruta con GPS, los repartidores que a veces te piden que firmes, da igual. Los datos sufren fluctuaciones y a veces funciona (unos segundos, no nos vengamos arriba) y, mayormente, no va.  Sí, hay "cobertura", pero no transmite datos el 90% del tiempo. Pero lo dicho, a mí ya me da igual porque sé que no se va hacer nada. Saludos y que tengáis un magnífico día ... Mostrar más

Buenos días! ya estamos en noviembre del 2024 y los problemas persisten. Los móviles marcan cobertura pero no dan datos casi nunca. Tras más de 3 años desde que abrí la incidencia, tengo más que corroborado que no es cosa ni de un dispositivo, ni una sim, ni una línea... La gente cuando está en el barrio lo primero que pregunta es: "¿Aquí hay cobertura"? Creo que he sido paciente, doy por hecho que la zona de Hellín no tendrá nunca cobertura de movistar. Eso sí, del resto de operadoras sí hay y funcionan adecuadamente. Un saludo ... Mostrar más

Buenos días, tras más de 1 año desde que lo reporté, los problemas siguen. Me sorprende que no sé esté actuando, quiero decir, vivo al lado del Metropolitano y en cada partido hay miles de personas en estas calles. Estamos hablando de que todos los que tenemos cobertura Movistar NO tenemos datos.   Si esto sigue así mucho me temo que tendré que usar la cobertura de la competencia que sí que funciona sin problemas.   Un saludo ... Mostrar más

Hola!   Tanto el problema de cobertura (que es menor) como el del mal funcionamiento de la antena llevan sucediendo desde que vivo aquí (unos 5 meses).   En el exterior la cobertura es aceptable (pero como no funciona sólo digo las rayas que veo en el teléfono) y dentro llega regular (que de nuevo, tampoco sé si la suficiente como para operar con normalidad). Si el problema fuera sólo del 5G usaría el 4G o incluso con HSDPA me sería suficiente, pero es que no va ninguna.    Saludos y gracias por abrir la incidencia ^^ ... Mostrar más