Buenos días! He visto en "mi movistar", un cargo de contenido emoción por la que me han cobrado 2,99€ y dos cargos de 2,89€ por pagos movistar, por lo que ya llevo cargados 8,77€, de los cuales no tengo ni idea, no sé que es esto de "emoción" pero ni lo he querido ni lo quiero. He intentado darlo de baja a través de una de las formas que ofrecen pero no ha sido posible (http://emocion.movistar.es/micuenta), me dice que el nº de móvil o clave no es correcto y sí era correcto. Espero tener más suerte con este modo y den de baja este contenido y solucionen el cargo que van a realizar en mi cuenta. Muchas gracias.
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