Hola @alfonsoLP10   Te informamos que desde este servicio solo podemos comprobar el estado actual de la linea y su funcionamiento. Para realizar la gestión solicitada, te indicamos diferentes vías donde lo puedes notificar:  - Numero de acceso telefónico 224430, horario: L-D, de 9 h a 22 h. (Coste llamada: 6 cént/min + 20 cént/establ.) - Si además de tu línea prepago tienes contratado con Movistar cualquier otro servicio, te atenderemos en el teléfono gratuito 900410666 - En tu área privada desde el acceso en "soy cliente" en la web  con el usuario/contraseña que dispongas de acceso - A través de la App  “Mi Movistar" con el usuario/contraseña que dispongas de acceso   Esperamos que te sirva de ayuda.    Un saludo. Mª Jesús.  ... Mostrar más