Me siento [....] con esta compañia, estoy pagando por un servicio que no se me está dando, si la compañia no soluciona el problema de poder usar el Internet en el juego en la franja horaria de 15:00 a 19:00 mandaré una reclamación con burofax reclamando el dinero de esa franja horaria que estoy pagando y no me están prestando el servicio, si no veo una solución haré eso y después directamente a consumo porque me siento [....], no es normal que nos cobren por un servicio que no podemos solucionar y encima no son capaces de arreglar, lo solucionan pidiendo disculpas, ya estamos cansado. @Técnico-Movistar  pongasén las pilas que son muchos los usuarios que tenemos este problema, y dejar ya de pedir disculpas, queremos soluciones.  ... Mostrar más

Tengo el problema que no se conecta de 15:00 a 19:00, estoy pagando un servicio que no estoy disfrutando, por lo tanto pido que se me devuelva dinero en la factura al no.poder utilizar el servicio del que estoy pagando , espero que se solucione el problema o iré directamente al consumidor porque me están cobrando un servicio que en determinadas horas no puedo usar.    ... Mostrar más

Tengo el problema que no se conecta de 15:00 a 19:00, estoy pagando un servicio que no estoy disfrutando, por lo tanto pido que se me devuelva dinero en la factura al no.poder utilizar el servicio del que estoy pagando , espero que se solucione el problema o iré directamente al consumidor porque me están cobrando un servicio que en determinadas horas no puedo usar.  ... Mostrar más