hola, soy de contrato de movistar (habla 6) que solo pago 6€ al mes, llamo para informarme sobre las condiciones de integrar Internet movil a mi tarifa, al mes me llega la factura en la que me sale que tengo contratado el habla y navega 21 cuando yo nunca lo e contratado, no e podido pagar esa factura por que no tengo dinero para ello que son 55,08€, me han cortado la linea por no pagar y ahora me llega una factura de 23,85€ y también una carta en la que si no pago el total de esas dos facturas me denunciaran a la justicia, me gustaría saber que puedo hacer por que no tengo dinero para pagar, también en la factura de 55,08€ me están cobrando 13,03€ por Internet cuando yo he llamado a atención al cliente (1004) tres veces y me decían que si conecto el 3g solo me cobrarían 1,90€ al mes pero si quito el 3g me cobrarían por cada vez que encienda el 3g, así que lo deje puesto durante 5 días sin parar y ahora me cobran esos 13,03€ y e reclamado y aun no me contestan y eso a sido a finales de enero principios de febrero, por favor ayudadme que no se que hacer y e llamado muchas veces a movistar y me dicen que tengo que pagar para poderme ayudar muchas gracias y espero vuestra respuesta pronto gracias
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