Buenas tardes @IgnacioAnacleto
Te hemos enviado un mensaje privado con más información sobre la avería que se tiene notificada. Se está haciendo todo lo posible para que recuperes el servicio correctamente. En ocasiones, debido a los trabajos que se tengan que realizar, la reparación demora más tiempo del que nos gustaría.
Esperamos que pueda quedar solucionado lo antes posible. Nos puedes responder a este mensaje para indicarnos cualquier información adicional y del mismo modo, en caso de que quedase solucionado.
Un saludo
Griselda
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