No me funcionaba el acceso a la app MOvistar+ en mi smart TV. He desinstalado la aplicación, he desconectado el router, la tele, he cerrado sesión de la cuenta samsung y he restaurado los parámetros a los de fábrica. Lo normal sería que al volver a instalar la aplicación de movistar+ me pidiese identificarme con mi usuario y contraseña, sin embargo, se carga una pantalla inicial que no es la mía habitual, no me deja entrar (pantalla en negro) y tampoco me deja cerrar sesión para entrar con mi usuario. He comprobado que no tengo abierta ninguna sesión abierta en otro dispositivo, y lo he vuelto a intentar. Tampoco lo he conseguido, He estado usando esta aplicación en este televisor varios meses, y ha sido repentino que haya desaparecido mi perfil habitual y no me deje entrar en la aplicación.
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