Buenas tardes, hasta hace unas semanas me funcionaba sin problemas la aplicación de Movistar+ en el Fire TV Stick de Amazon, pero desde entonces me pide usuario y contraseña para entrar y al introducirlas me aparece la pantalla de inicio con los perfiles, y al pulsar cualquiera de ellos, la pantalla se va a negro y se bloquea la aplicación.
En el móvil y Tablet me funciona sin problemas. He probado: - Reiniciar el Fire TV Stick - Borrar la caché y datos de la aplicación - Desinstalar y volver a instalar la aplicación de Movistar - Restaurar de fábrica el Fire TV Stick - Eliminar el dispositivo de Gestión de dispositivos+
Pero aún así continúa el error.
¿Me podríais ayudar?
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