No es de recibo tener que pagar por algo que no se ha usado ... Mostrar más

Entonces para lo que queréis no compete pero para lo que queréis sí que compete. Me parece una total injusticia el trato que se me está dando y más teniendo en cuenta la antigüedad que tengo cómo cliente de Movistar-Telefónica, si me seguís tratando así estoy por cambiarme de compañía, espero un cambio de actitud en positivo de vuestra parte lo antes posible, saludos! ... Mostrar más

Sigo sin entender nada de nada la verdad ... Mostrar más

En definitiva un lío mayúsculo que no hay quién lo entienda, alucinante!! ... Mostrar más

Pues esto es totalmente injusto, no sólo no se me devuelve lo acordado sinó que me quieren cobrar o sea totalmente al revés de lo acordado. Además llevo un montón de meses de baja de Fusión sin utilizar por supuesto el equipo. Y si no lo entegué antes es porque no me atrevía a manipular cables y demás, al final llamé a un técnico para que lo hiciera él previo pago acordado previamente por supuesto. Espero que esto no termine de esta manera y se resuelva de manera positiva y satisfactoria ya que a pesar de todo sigo siendo cliente de Movistar. Saludos!! ... Mostrar más

Quedo pues a la espera de una respuesta satisfactoria. Saludos! ... Mostrar más

Hola!! Efectivamente estaba muy claro por mi parte y suponía que también por parte de Movistar que a partir de que cuando me di de baja en Abril ya no habrían más cobros al respecto en este tema, además se me dijo que en cuanto devolviera el equipo se me devolverían 75 euros y la sorpresa desagradable ha sido ver que se me reclama justo lo que se me tendría que devolver, totalmente inconcebible e inadmisible por supuesto. Espero que todo vaya bien y me podáis resolver todo este problema satisfactoriamente. Además desde que me di de baja ya nunca más vi televisión por satélite y éso seguro que también se puede comprobar. Saludos, gracias y a la espera me quedo pues de vuestras próximas noticias y que sean satisfactorias!!. ... Mostrar más

En cuanto recapacitéis y cambiéis de actitud hacia positivismo me avisáis de nuevo, gracias! ... Mostrar más

En otra ocasión no tiene gracia, lo importante sería ayudarme ahora ... Mostrar más