Esto es alucinante. Me han dejado sin internet. El caso es el siguiente llamo porque se me vence el contrato a ver que opciones tengo. Me dan varias les digo que quiero ver con detalle en que consisten. Llamo a las 2h digo que me interesa una de ellas. Me dicen que me lo apuntan aunque habian empezado ya los tramites de baja pero me dicen NO TE PREOCUPES QUE DEJAMOS UNA NOTA y no se realizará la baja te llamarán para paralizar la baja y activarte el servicio. "Seguro mira que no me puedo quedar sin internet?" No se preocupe que no se quedará. Pues bien recibo mensaje ayer a las 20h de quese me ha dado de baja. Llamo para reclamar me dicen que si que lo que expongo es cierto pero que se me ha dado de baja el número y que al darse de baja no se puede recuperar. Pero yo necesito ese número fijo. Y las ofertas asociadas a ese número tampoco se pueden aplicar. Me parece una [...] ofrecen algo cometen un error y lo paga el cliente? Es una vergüenza y yo sin internet y lo necesito para TRABAJAR.no puedo estar así necesito una solución y rápida ... Mostrar más

Como es posible que el test no pase de 300 Mb cuando he contratado fibra 600 Mb? ... Mostrar más