La verdad que me han dejado de los nervios. No son capaces de facilitarme ni siquiera una tienda donde poder recoger mi pedido, si no que me dan largas, y solo insisten en que anule el pedido, sabiendo que si lo hago ya no podré reclamar nada. Sabiendo todo lo que tengo contratado con ellos, les importan poco sus usuarios. Pésimo servicio, pésimo trato ( mientras pongo una reclamación me cuelgan o me dejan hablando solo vía WhatsApp), pésimas resoluciones de problemas generados por ellos mismos, promesas vacías, de plazos y de soluciones. Llevan una semana sabiendo que "no había stock" y me lo dicen el último día de plazo de entrega. Y con un simple disculpe las molestias. Me siendo engañado. Y pienso publicarlo en todas las redes sociales y foros que pueda para que la gente sepa cuál es su política de trato al cliente.
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