Buenos días de nuevo, Según la nueva compañía a la que he migrado, la línea fija está aún en proceso de portabilidad, por lo que todavía os figura a vosotros. Entiendo que por este motivo es por el que aún vosotros no tenéis constancia de la portabilidad. No obstante e independiente de la línea fija, cierto es que ya la fibra no la tengo con ustedes, puesto que incluso el router vuestro está desconectado y a la espera de que me digáis dónde y como debo devolverlo, conjuntamente con el deco de la TV. Entiendo que a todos los efectos y pese a que la línea fija aún siga con ustedes unos días más, este hecho lo tendréis en cuenta para no facturarme la fibra durante estos días, ya que desde el día de ayer no la tengo con ustedes. Saludos.
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