Hola @JuanTenerifeqq
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas de mas ayuda.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o incidencia que tengas en el futuro.
Un saludo.
Nacho.
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Hola @JuanTenerifeqq
Te informamos de que el importe a favor de 41,37€ ha sido descontado de la factura del 13/04/2022 de 142,25€ devuelta por ti, por lo que tienes un importe pendiente de pago de 100,88€. Una vez abonado, quedaría regularizado.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo
Cristina
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Hola @JuanTenerifeqq
Hemos realizado la solicitud para añadir la línea terminada en 28 como línea secundaria en tu contrato. Te pasamos por privado el número de gestión. En breve, tendrás la gestión finalizada.
Saludos. Toñi
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Hola @davidcabello
No hemos tenido noticias tuyas en estos días, por lo que entendemos que está solucionado y procedemos al cierre del hilo siguiendo las pautas de servicio de la Comunidad.
Te agradecemos que hayas contado con nosotr@s.
Contacta de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo
Cristina
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Hola @JuanTenerifeqq
Nos alegra saber que tu reclamación ha sido gestionada.
Efectivamente hemos comprobado que ha sido resuelta a tu favor y nos consta que has sido informado.
Esperamos que recibas la devolución en la mayor brevedad.
Un saludo
Tere
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Hola @JuanTenerifeqq
Vemos que @pacofreire (gracias por tu aportación), ha dado respuesta a tu consulta facilitándote la información adecuada. Saludos
Pilar
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Hola @JuanTenerifeqq
Hemos comprobado que ya tienes un hilo abierto con tu caso y lo estamos tratando. Para no duplicar las respuestas y para el correcto funcionamiento de la Comunidad, te seguimos atendiendo a través del hilo anterior y procedemos al cierre de este.
Saludos
Pilar
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Hola @JuanTenerifeqq
Nos alegra saber que ya se encuentra todo solucionado.
Si necesitas de nuestra ayuda en un futuro, no dudes en contactar con nosotros.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Mónica
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