Hola. Me han robado el.movil. la aseguradora me pide bloqueo de IMEI del telefono. La.tienda xiaomi no lo.peude hacer, me remiten a.movistar, mi.operadora. movistar por telefono me.indica que no.pueden. en la tienda tampoco, me dicen que esto es imposible.... He pedido información al dep consumo de.la Generalitat ya que.me siento indefensa con estos posicionamientos, pasan los dias y gestiones y al final el.seguro no hará cargo. Antea de hacer una denuncia, al menos necesito por escrito de movistar que no pueden o no quieren, no se, alguien tiene alguna solución? Gracias
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