Buenas noches, Esta mañana, por fin, me han solucionado el tema de los cables, han sacado los antiguos que estaban anulados y han colocado como nosotros habíamos solicitado los dos que funcionan. Espero que, tal y como me han dicho los técnicos, dentro de unos meses vengan a quitar uno de ellos y no tenga que volver a pasar por lo mismo, aunque creo que una vez aprendida la forma todo irá más rápido. No sé si se han puesto en contacto y solucionado el problema tan rápido por vuestro aviso o por llamar a un número de teléfono que he conseguido indagando un poco por internet, en el cual me atendió una chica super agradable y eficiente. Me dijo que creaba una incidencia urgente, que en máximo una semana tendría que estar el problema solucionado, al día siguiente me llamaron para avisarme de que vendrían hoy y listo! No ha pasado ni una semana!! De todos modos, está todo listo y quería agradecéroslo.
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