¡Hola Encarni, buenas noches! No doy por resuelta mi reclamación. Me informan que están las suscripciones canceladas y el acceso bloqueado, muy bien, perfecto. Ahora solo falta el reembolso total de los importes. No me parece serio que me digan que, “como atención a mi vayan a devolverme los consumos de mi última factura”, esto es 3,28€. Cuando esta situación se viene produciendo desde el 12 de marzo de 2021. Yo no lo contrate y, si no hubiera podido revisar las facturas, aún se me estaría cobrando. Queda pendientes 73,80€ *, sin contar los 3,28€ ** ya reembolsados. El próximo lunes me vuelven a hospitalizar. Les solicito que me reembolsen ya el importe pendiente y poder así dejar cerrada mi reclamación. Atentamente, (*) facturas desde el 1 abril 2021 al 4 febrero 2022. (**) factura del 4 marzo 2022.
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