Hola Buenas Tardes. Mi nombre es Francisca y he estado usando sus servicios de prepago desde septiembre pero en diciembre me ocurrió un problema, estaba pagando el prepago vía llamada y tuve que pagar 7 veces el prepago (yo pago el de 20 euros) y en la ultima paga (7) se recargo la tarjeta, nunca me devolvieron las otras 6 pagas. He ido muchas veces a la tienda para que me den respuesta a este problema y lo único que me dicen es que llame, lo que resulta es que no me deja llamar, hace poco fui nuevamente, ya que para mi es mucho dinero el que perdí en diciembre al recargarlo 6 veces innecesariamente. y me dijeran que les escriba acá. Ojala tener respuesta lo antes posible.  Saludos  ... Mostrar más