Me parece una explicación muy plausible. Es evidente que tienen que haber razones de fuerza mayor (entiéndase órdenes tajantes de los jefazos) que justifiquen lo que está sucediendo. Estas razones deben ser de supervivencia para algo o alguien y tienen - para ellos- más importancia que la satisfacción del Cliente.  No se justifica, ni aún así, de ninguna de las maneras. Lo que debe caer, que caiga , porque con esta explicación estaríamos   hablando de prevaricación.   ... Mostrar más

Me suscribo a la solicitud de restitución de la lista de CANALES favoritos. Hoy he recibido mi deco UHD y no pienso utilizarlo. Seguiré con mi deco HD hasta que se restituya la función de canales favoritos. Para el equipo del frontend de Movistar+, un suspenso ... ... Mostrar más

No sé cómo determinaron que "pocos usan esta función". A mí nadie me preguntó nada. De todas formas deberían restaurar esta funcionalidad, con la misma diligencia con que nos domicilian sus facturas !! Y demostrar un mínimo de respeto por los Clientes que somos quien mantiene a Movistar. De momento no pienso utilizar el deco UHD y tampoco pienso devolver el antiguo deco HD que seguiré utilizando mientras no se solucione el problema. ... Mostrar más