Acabo de recibir una llamada de Movistar preguntando por mí, con nombre y apellido, en la que me2 comunican" un aumento de tarifa de 8€ iva incluido en mi tarifa de movistar, argumentando mejoras técnicas. No ha habido contestación adecuada a mis preguntas sobre en qué concepto recaía el aumento. Han insistido en que con esa llamada telefónica me comunicaban formalmente el incremento de tarifa. Mi respuesta ha sido que no daba por recibida la comunicación. Creo que movistar no ha sido ya que los aumentos de tarifa los comunica por otro camino, pero mi alerta tiene que ver con lo que pretendían con esa llamada, y si habrán conseguido lo que querían y qué consecuencias voy a tener. Cualquier informacion será bienvenida. Gracias
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