Reproduzco aquí el mensaje privado que he enviado al técnico Movistar por si a alguien le puede ser de ayuda mi caso. El problema es referente a Movistar Fusión Radio. Desde hace medio año aproximadamente la línea fija de forma aleatoria, pero a diario, queda inoperativa. Si llaman desde fuera da tono de llamada. Pero en mi casa el teléfono no suena. Y yo no puedo llamar. La única forma de desbloquearlo es desconectándolo de la corriente y volverlo a enchufar. Ni siquiera un reset soluciona el problema. Ha venido tres veces el técnico en casa. La primera vez lo dejo operando en la banda 3g. Para conseguir una mayor estabilidad, me dijo. Pero siguió fallando. La última vez me cambió el router 4g. Y sigue fallando. He hecho muchas pruebas para descartar una averia de mi instalación interna. Y siempre sigue fallando. La única forma que no se bloquea es dejándolo fijo en la banda 2g. Pero claro, entonces no tengo internet. Respondiendo a su pregunta, cuando falla la linea fija, la conexión a internet sigue funcionando. Quizás la solución seria configurar el router para que las llamadas entrasen por la banda 2g en lugar de la 3g. ¿Es posible? Grácias por su atención.
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