Por fin!!!!! Lo simple que fue la solución, no me lo puedo creer.   Algo lento utilizando este medio, pero efectivo al final... Gracias por todo.  ... Mostrar más

Lo acabo de probar en la tablet y en el móvil de mi mujer (Android). Con los mismos resultados negativos. NO RECONOCE LOS MISMOS DATOS QUE USO EN MI MOVISTAR  ... Mostrar más

Una vez realizada las modificaciones recibidas seguimos sin tener resultados positivos de la APP Smart WiFi que no reconoce los mismos datos que en Mi Movistar como son el DNI y la Contraseña. Sigo diciendo que el fallo está en la APP de Smart Wifi y no en el Router donde ustedes están trasteando. Espero que puedan tener una solución a todo esto, pues después de más de 10 mensajes seguimos sin tener acceso a una de las funciones del producto adquirido a Movistar. Seguiremos en contacto  ... Mostrar más

Muy buenas Contestando a lo que me pedías Necesitamos que nos confirmes por favor la versión del sistema operativo que usa tú terminal (esta es fácil de contestar pues tengo acceso a la info dentro del terminal) es MAGIC UI 4.0.0 version Android 10 y la versión de la App que tienes instalada (al no poder acceder a la APP, recuerda que no me deja entrar, he tenido que desinstalar y ver en playstore su versión) y es la 2.14.2.1(1)   Seguimos en contacto  ... Mostrar más

Ya lo hice y no es problema del router.   La App es la que da problema.   No reconoce las mismas claves para Mi Movistar.  ... Mostrar más

Puedo entrar en Mi Movistar sin problemas, con el mismo usuario y contraseña que falla en la App de Smart Wifi.  ... Mostrar más

Ya envié la información pedida por privado.  ... Mostrar más