Buenas, Escribo para ver si alguien puede echarme una mano. Me he mudado a una vivienda de nueva construcción y resulta que llevo 3 meses intentando contratar fibra para casa, incluso ha venido el tecnico a hacer la instalación, pero resulta que la caja “Cto” no esta validada. He intentado ponerme en contacto con movistar y el 1004 pero me dicen que no hay cobertura. el tecnico cuando estuvo en mi casa, comprobó que llegaba linea, pero no le dejaba terminar la instalación y dejarme el modem porque no le dejaba validar o reconocía el cto. Llevo así desde primeros de Junio, y desde el 1004 no me resuelven nada, por favor si a alguien mas le ha pasado y sabe cuales son los pasos a seguir o a que departamento de movistar me tengo que dirigir seria de gran ayuda. Gracias!
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