Llevo varios días intentando con el 1004 recuperar el acceso al area privada de Mi Movistar y cada vez que llamo me dicen o hacen algo diferente y sigo sin resolverlo. El caso es que no puedo restaurar la contraseña desde la página Mi Movistar, porque la dirección de correo que tiene registrada no es la correcta. Necesito que, o bien la corrijan y de esa forma pueda utilizarla para restaurar la contraseña, o bien me reseteen Vds la contraseña y me den una de acceso temporal... o cualquier otro mecanismo que se les ocurra. Sin embargo soy incapaz de conseguir nada llamando al 1004. ¿Pueden ayudarme por aquí?. Gracias
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