En qué momento se ha pasado de   "Nos han informado que la incidencia esta detectada y esta provocada por el formato de video de ciertos contenidos de Netflix que no están codificados en formato europeo.   Se esta trabajando para dar solución al problema. Te informamos de cualquier novedad al respecto ." --> entiendo que dar una solución universal para todos   a   "Estamos revisando este hilo, ¿has verificado si continua reproduciendose el problema?"   Parece que en algún momento se ha perdido el saber que este problema afecta a todos los clientes con Netflix   " ... Mostrar más

@GLINK , ¿seguro que el Apple TV no saca el Dolby Vision de Netflix? Ahora me haces dudar, pero creo que sí lo hace, creo que vi algo en el ATV con Dolby Vision en Netflix para probar el ATMOS (ya que mi TV no saca + por ARC)... ... Mostrar más

@GLINK  Mejora, en el Fire Stick está limitado a HDR, mientras que con el Apple TV 4K obtienes Dolby Vision y sonido Dolby Atmos (también en castellano). Lo que no sé es si con el Fire Stick también se obtiene Atmos porque no lo tengo conectado al ampli...   ... Mostrar más

Con lo del "formato europeo" matices: Netflix tiene series grabadas en "formato europeo", llamados 25 fotogramas por segundo. Esas se ven correctamente, ya que el desco únicamente emite a 25/50 fotogramas por segundo. Luego está el "formato americano", NTSC, que puede ser a 30/60. Desconozco ahora mismo si Netflix emite algo en ese formato o no, habría que ver cómo lo procesaría el desco, etc...   Pero luego está el "formato universal" de cine, que es a 24 fotogramas por segundo, dentro del mismo hay algunos matices, como que sea 24 fotogramas por segundo exactos o  23.976. La mayoría de las películas y series nuevas está en uno de estos formatos de cine (24fps con el matiz de que pueden ser 23,976).   El mismísimo Apple TV -y también en la App de AppleTV del Fire Stick de Amazon- (sólo en los propios videos de iTunes, no así en Netflix) también tiene problemas  con este último formato: reproduce correctamente a 23,976  pero si reproduce un contenido a 24 fps, al reproducirlo a una velocidad menor (23,976) lo que hace es pegar un saltito cada ciertos fotogramas para igualar la velocidad, lo cuál es tanto o más molesto que los saltitos que da Netflix en el desco. A esto se le llama "frameskip".   Resumiendo: lo ideal es que el desco se adaptase a los formatos existentes, al menos a los de Netflix, que son los que se consumen a través de él. ... Mostrar más

Vuelvo a insistir: sigue siendo estéreo, ya está ... Mostrar más

Es curioso, a mi lo que me ha pasado es que en una tanda de anuncios un par de ellos no tenían sonido... ... Mostrar más

Lo voy a explicar con otras palabras porque estáis poniendo muchos el grito en el cielo y no es así: Que los canales que pasan de PCM2.0 a Dolby2.0 no os va a influir en nada. Es una pista estéreo en ambos casos, la de toda la vida. En una pista estéreo se puede codificar el sonido Dolby Surround / Pro-Logic / II, es a VUESTRO amplificador al que le corresponde transformar esa señal estéreo en sonido envolvente (que nunca será 5.1, ya que la nomenclatura corresponde a canales discretos -independientes entre sí- y estos son una pista estéreo siempre). Básicamente el ampli decide qué parte de ese sonido estéreo va a cada altavoz. Por ejemplo, sacará por el central los sonidos que sean iguales en los dos canales, el subwoofer sacará las frecuencias más graves de esos dos canales (normalmente el corte es a 80Hz) y los traseros los saca de una forma más complicada ya que llevan una codificación matricial. Normalmente esos traseros serán mono, la misma info en uno o en otro, salvo que la codificación sea Prologic II   Los canales codificados en Dolby Digital 5.1 (ojo, que también existe el PCM5.1) son los que tienen información grabada para cada altavoz. Vuestro AMPLI sacará exactamente lo que le indique cada canal: frontal izquierdo, frontal derecho, central, trasero izquierdo, trasero derecho y subwoofer. Ahora bien, también hay amplis 7.1 (o incluso 7.2.1 y más)... según la configuración del ampli, ampliará ese sonido 5.1 a los altavoces disponibles según la configuración que tenga.   Absolutamente TODOS los amplificadores pueden transformar una señal estéreo en sonido envolvente, por lo que si lo hacían para PCM2.0 también lo harán para DOLBY2.0, buscad bien la opción, que esto no es cosa del desco. Si antes se os oía en surround con el PCM2.0 y ahora en estéreo con DD2.0 es porque por defecto tendréis puesto ese modo para esa codificación, cambiadlo y ya, no hay más. ... Mostrar más

No lo he probado, pero en principio no veo problema a lo de Dolby, Dolby sólo es compresión del sonido, y puede ser 5.1 o 2.0 sin problemas.   La señal llega al desco codificada en Dolby Digital y el desco es el que la envía tal cuál a la TV/Ampli o la convierte a PCM 2.0 si no está habilitado el Dolby.   No es como el HDR que aumenta el espacio de color, el Dolby no añade nada, más que el método de compresión. Por mi parte, cuantos más canales pasen a Dolby Digital, mejor.   ¿O el problema es otro? ... Mostrar más

@AugustoEscri  ¿Has probado con algún otro cable HDMI? Que te desaparezca la pestaña de HDR parece que indica algún tipo de problema de comunicación entre desco y TV y eso tiene pinta de ser por el cable.   Prueba uno HDMI 2.0 ... Mostrar más

No se va a solucionar salvo que se implementen los 24fps a través de firmware.  ... Mostrar más

@Jose0461  ¿lo que te pasa podrías describirlo como un pequeño parón de la imagen cada segundo más o menos?   Si es así es la transformación que hace el desco de los 24 fotogramas por segundo de la mayoría de vídeos de Netflix a los 50 o 25 fotogramas por segundo que emite el desco. Para ello lo que hace es repetir el último fotograma de esos 24 para tener uno más y llegar a los 25... por se "pausa" un momento la imagen.   Si es eso, la única solución es que habiliten ese modo de imagen en el desco a través de un firmware.   Si pruebas contenido grabado a 25fps no deberías tener problemas, haz la prueba con la serie  MAKO MERMAIDS (Las Sirenas Mako), es una serie grabada a 25fps. ... Mostrar más

Hola.   ¿La actualización hace al desco compatible con el contenido a 24fps? Porque me da que ese es el problema que tiene...     ... Mostrar más

Hola.   El tema de poder usar el mando de Samsung con el desco supongo que será porque lo controla por infrarrojos, yo también lo hago con mi TV LG (una C6V).   Pero no es lo mismo que controlarlo por CEC-HDMI, que es como controla al resto de dispositivos. ¿Has tenido que configurar tú el descodificador en la TV? Por ejemplo, si te ha preguntado en algún momento el proveedor de TV, etc... Si es así es porque configura el mando para que emita infrarrojos compatibles con el desco, si fuese CEC-HDMI no existiría ese paso. ... Mostrar más

Hola.   No lo tengo delante ahora mismo, pero creo que si en grabaciones le das a la izquierda desde la primera grabación en lugar de a la derecha, te sale la opción de "Ver más" y entonces ya sale el menú de cuadrícula de siempre ... Mostrar más

Pues yo precisamente lo decía por lo contrario, porque con la App de LG me va mal desde hace tiempo (a veces se soluciona desconectando la TV de la corriente unos minutos), y sin embargo, con el móvil y Apple TV 4K va instantáneo (desde lo del OCA ni sale el círculo de % carga) ... Mostrar más

Ayer a mí tampoco me arrancaba la APP en la TV, y cuando lo hizo, tardó un montón en cargar la película...   Pero este es un problema de la app de la TV, no tiene que ver con Movistar porque la carga en otros dispositivos es instantánea... pregunto lo que hace días: ¿es la APP de LG? ... Mostrar más

Perdona, no había leído bien tu mensaje. Efectivamente, me da error: "NO SE PUEDE CONECTAR A LA RED No se pudo identificar la razón del fallo. Compruebe el estado y vuelva a intentarlo. Cancelar / Volver a intentar" ... Mostrar más

La tengo conectada por cable, pero ya probé en su momento con los dos tipos de wifi (tengo los 2 del HGU + un tercer punto de acceso 5GHz), a ver si algo influia en lo de Netflix y todo ok (salvo la velocidad de Netflix). Por eso sé que es la TV (o la app de Netflix en la tv) ... Mostrar más

Una pregunta, a los que os tarda: ¿vuestra tele es una LG? Porque a mí en la APP de la TV a veces me va a 0.54Mb todo el rato sin motivo aparente, mientras que el resto de aplicaciones van perfectas. He probado lo mismo, en el mismo punto - el episodio 1 de Jessica Jones-, y en la TV se quedaba en SD (el test de velocidad me daba entre 75 y 95) mientras que en el Apple TV se ponía a 2160p de forma instantánea... ... Mostrar más

Yo estoy viendo el del Madrid y lo veo dabuti. Mucho más colorido que anteriores... ... Mostrar más

Yo sí distingo perfectamente si algo es a 30 o a 60 fps, lo noto muchísimo.  No confundamos cuántos fps puede distinguir el ojo humano con cuántos fps necesita el ojo humano para percibir continuidad de movimiento, los 24fps.   Y yo sigo prefiriendo los 24fps para contenido cinematográfico (de hecho, en algunas ocasiones que se activa algún modo en el que el TrueMotion está activo, me horripila y lo desactivo), sí que debería ofrecerse esa opción en el desco para las películas, tal y como hace el Apple TV: la interfaz se pone al máximo posible, en mi caso a 4K 60fps y luego ya el contenido se reproduce en su formato nativo.   Por cierto, en la aplicación de Movistar+ los contenidos van a 25fps, prueba a ver un partido de fútbol ahí a la vez que en el desco (configurado a 50fps) a ver si no notas la diferencia... ... Mostrar más

Si la F1 se ve estupendamente, entonces el problema es de los contenidos. Que el fútbol se vea apagado quizá sea porque la señal original sea HDR y se pierde la información HDR por el camino (https://www.panoramaaudiovisual.com/2018/10/26/el-clasico-en-4k-uhd-y-por-vez-primera-sonido-efecto-inmersivo/).   Si tenéis un móvil compatible con HDR podéis hacer la prueba (al menos, a mí me funciona con el Galaxy S9): buscad un vídeo de youtube 4K HDR (por ejemplo: https://www.youtube.com/watch?v=tO01J-M3g0U&t=75s)... mientras lo estéis viendo, pulsad el botón de inicio y se desactivará momentáneamente el HDR antes de ir a la pantalla principal. Esa imagen tiene los colores muy apagados, lavados.    Otra opción es si tenéis HBBTv en la TV, si accedéis al de RTVE al apartado 4K, hay varios vídeos con HDR y los mismos sin él, en mi caso (una OLEDC6V) no puedo reproducir ese HDR y los colores se ven muy apagados, viéndose mejor la versión normal del vídeo.   El único problema propio del desco que veo es el del sonido 5.1, que lo envía mal (la mezcla de canales central-derecho y el trasero derecho apagado), el resto de problemas de imagen es del contenido -bien por fuente o por codificación/descodificación) y reducir la calidad de imagen lo único que hace es disimular el problema (por cierto, pasar a 25p hará que el fútbol, por ejemplo, no se vea fluido)   ... Mostrar más

Otra sugerencia más:       la capa de "detalle" ocupa mucho espacio, dejándote sin la visibilidad de 6 programas grabados. Sin esa capa es más fácil y rápido acceder a los programas, ya que sabes de forma rápida cuántas pulsaciones de mando tienes que dar (ejemplo, 3 derecha, 2 abajo, o bajar 3 de golpe porque no aparece el programa aún...), ahora sólo puedes esperar a que el programa buscado salga en primera fila o que sea uno de los laterales porque si no, no se ve....   Optaría por una capa más pequeña ... Mostrar más

Me sumo a la petición. ... Mostrar más

Hola.   He visto que ya están de nuevo disponibles los carruseles UHD y que también hay un botón de "ver desde el inicio" en las emisiones actuales... pero faltaría ese mismo botón en los contenidos VOD. ... Mostrar más

Yo lo tengo en Dolby digital Plus al margen que conecte o no el sistema de sonido. La mayor parte del tiempo es sin encenderlo ... Mostrar más

Yo vi ayer también el clásico y lo vi bastante bien, la verdad.   Es cierto que los colores vienen más apagados (seguramente porque sea una señal pensada para HDR sin el HDR), pero cambiando las opciones de la TV a modo Deportes o modo HDR simulado se veía muy bien. Ninguna queja.   Eso sí, la finalización de la emisión podría coincidir con algún momento de publicidad y no en mitad de una entrevista 😠 ... Mostrar más

Hola.   Añado por aquí una mejora que ya estaba en la interfaz anterior y ahora no: * Ver desde el inicio.   Antes, cualquier contenido lo podías ver desde donde te habías quedado o ver desde el principio desde la pantalla de información del contenido o incluso desde la guía. Una vez dentro del contenido, pulsando el botón amarillo volvías al principio del contenido.   Esta función del botón amarillo se ha sustituido en la nueva interfaz con un botón en la esquina superior derecha, pero el resto de la funcionalidad se ha perdido.   En casa a veces vemos episodios de forma independiente, si alguien lo ha dejado a medias, ahora obligatoriamente tienes que entrar y empezar a verlo desde donde se ha quedado para poder darle al botón de ver desde el principio, con el riesgo de spoiler que conlleva (depende de lo rápido que lo hagas).   Mi sugerencia es restaurar la posibilidad de ver desde el principio fuera de la reproducción del contenido, como estaba antes. ... Mostrar más

Se me ha actualizado y envío 2 sugerencias, que son peoras que he visto en la nueva interfaz: * Imposibilidad de localizar contenido UHD, ya que ha desaparecido el carrusel del mismo. * Imposibilidad de ver desde el inicio sin entrar al contenido. Ahora obligatoriamente tienes que entrar al contenido para acceder al botón "ver desde el inicio", con lo que te arriesgas a ver antes de tiempo parte de dicho contenido. ... Mostrar más