Comunidad Movistar

dlnogales · ‎28-11-2018

Buenas tardes Mar. Ok, pero ayer por la noche lo intenté de nuevo y ya no me daba el error, me dejó entrar sin problema. Muchas gracias. Un saludo.

dlnogales · ‎23-11-2018

Hola Mar. Si, correcto, es la línea que acaba en 08. Muchas gracias. Un saludo.

dlnogales · ‎23-11-2018

Hola. Con la última versión de la App Smart WiFi, tras iniciar sesión correctamente y elegir la linea me indica que no puedo conectarme porque únicamente es compatible con los routers Smart WiFi, pero sí que tengo en esta linea el Router Mitrastar. Entrando por el portal Alejandra me detecta este Router correctamente. Muchas gracias. Un saludo.

dlnogales · ‎10-02-2016

Buenas tardes. Hice el cambio de canal, poniendo uno que estaba mucho menos utilizado que el de antes. Al principio parecía que iba mejor, pero después de varios días, vuelvo a tener el problema de la bajada de velocidad a menos de 1Mb y tengo que reiniciar el router y el ONT para que vuelva a funcionar mejor. El nuevo router con el que se podrá sustituir en un unico equipo los dos actuales que Movistar presentó hace unos meses...se puede pedir ya en un caso como el que tengo o hay fecha prevista? Muchas gracias. Un saludo.

dlnogales · ‎19-01-2016

Buenas tardes. Ahora mismo me da desde el PC 16 de bajada y 9,5 de subida. En el movil: 1,15 de bajada y 7 de subida. Cuando tenía 100Mb contratados me lo clavaba siempre a 50/50 en el PC (que es lo que me acepta su tarjeta) y al máximo que me aceptaba el movil... Quedo a la espera de respuesta de que es lo mejor que puedo hacer, por favor. Muchas gracias. Un saludo.

dlnogales · ‎18-01-2016

Buenas tardes. Tengo continuas incidencias en la conexión con wifi que provocan microcortes en todos los dispositivos conectados y bajada de velocidad de conexión recurrente a 1Mb de descarga y 5Mb de subida aproximadamente aunque nigún otro dispositivo de la red esté haciendo uso. Al reiniciar el router vuelve a ir normal pero con el tiempo vuelve a fallar. La linea es una Fibra de 300Mb. Quedo a la espera. Muchas gracias. Un saludo.

dlnogales · ‎08-01-2014

Buenas tardes. Desde que tengo fibra óptica tengo problemas con el envío desde Outlook mediante buzones de correo exchange de Office 365. Se bloquea el envío y recepción y tengo que estar todo el rato reiniciando la aplicación. He leído mensajes de otros usuarios con el mismo problema y por lo que parece actualizando el firmware o cambiando el router funcionaría, es así? Me podéis indicar el mejor proceso para solucionarlo? Muchas gracias. Un saludo.

dlnogales · ‎23-10-2010

Buenas tardes. Recibimos ayer un mensaje de nemesys con el encabezado del asunto. Tenemos un servidor de Exchange y desde ayer a las 13h el puerto 25 bloqueado. En principio hemos realizado los cambios necesarios en el servidor de Exchange para que no se envien correos no deseados desde nuestra IP y contestamos a nemesys@telefonica.es ayer a las 15:45h pero ni hemos obtenido respuesta ni tenemos el puerto 25 abierto de nuevo por lo que no tenemos operativo el correo corporativo desde hace más de 1 día. Rogamos respuesta y la apertura del puerto con la mayor brevedad posible. Muchas gracias. Saludos

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