Buenas tardes, Tenemos un número prepago que se usa para contadas ocasiones, estaba con bastante dinero. La ultima comprobación por sms del saldo es el 26 mayo y estaba todo el saldo, el 26 diciembre se hace otra recarga de 5€ para que no se caduque el número de teléfono y cual es la sorpresa que a desaparecido el dinero que había y solo hay la recarga de 5€. Llamo al 1004 y como es prepago no pueden mirar nada, voy a una tienda y me dicen lo mismo. Haber a quien reclamo el dinero. Gracias ... Mostrar más

Hola, en verano se cayó todo el cableado de telefonica por un camión, el cajetin que esta enganchado los vecinos y mi casa esta en la fachada de mi casa, los técnicos colocaron medianamente bien el cajetin de la fibra óptica,  que todos usamos, y el viejo, que esta inactivo, junto con otro aparato lo dejaron enganchado al canalón del agua que esta al lado, no lo quisieron quitar. Estamos artos de llamar al 1002 para que vengan a quitar eso del canalón y aquí nadie viene. Cuando se rompa el canalón  haber quien lo paga. Espero que por aquí en el foro me digáis algo. Muchas gracias ... Mostrar más