Buenas Tardes se me prometio un descuento del 25% durante un año si me quedaba en movistar, acepte quedarme y dicho descuento no se esta realizando, he llamado numerosas veces, puesto reclamaciones, mi numero de reclamación es el 6912801, la última vez que he llamado al 1004 me dice que no hay ninguna reclamación, es para volverme loca, y por supuesto me siento engañada como todo el mundo. Muchas gracias espero que me puedan ayudar.
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