Buen día, A mi me pasa más o menos lo mismo, pero yo llevo 2 meses y medio con el tema, y harta ya de poner reclamaciones que no van a ningún lado, ya que por lo visto ellos lo denominan DISCONFORMIDAD que obviamente no tiene nada que ver con una reclamación,que me cuelgen el telefono y me dejen con la palabra en la boca en el 1004 tambien llamado telefono de atención al cliente¿?
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