Absolutamente de acuerdo. El origen nacional de los teleoperadores no es la razón del mal servicio sino las condiciones de trabajo y la poca formación que les ofrecen. No por  tener empleados españoles tendríamos la garantía de tener un servicio " de calidad, rápido agil, diligente, rápido  y efectivo". Soy una víctima constante de Movistar (LOS OTROS TAMPOCO SON MEJORES)  pero no radica aquí el problema. Y hwe cde contradecir a aquellos que tildan a los empleados latinoamericanos de mal educados. En las (numerosísimas) veces en que me he tenido que dirigir al 1004 la atención personal ha sido perfecta y con mucha educación. Bien lejos de los (ya afortunadamente lejos) del estilo de la telefónica de mi niñez cons sus malhumorados digaaaaaaaaaa!!!!!. Pero que la empresa debe cambiar sean de donde sean sus empleados, está clarisimo.... ... Mostrar más