Hola , mándales esto! MODELO DE RECLAMACIÓN DE CANTIDAD DUPLICADA A TIENDA ONLINE POR RETRASO EN LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO, UNA VEZ EJERCIDO EL DERECHO DE DESISTIMIENTO. — D/Dª. […] (nombre y apellidos del consumidor y usuario) Dirección […] Teléfono […] Correo electrónico […] Atención al cliente […] (nombre tienda online, post venta o vendedor) Sitio web […] Dirección postal […] Correo electrónico […] Asunto: Reclamación de cantidad por duplicado / Derecho de desistimiento. En […] (lugar y fecha) Muy Sr. mío: Me dirijo a Vd., por medio de la presente, en relación al asunto al margen referenciado, siendo Vd. el vendedor o empresario, y quien suscribe, el consumidor y usuario. Que, el día […] a las […] horas, adquirí, a través de su sitio en internet […] el artículo […] (detallar el producto y la marca), por un importe total de […] euros, incluidos en este importe los gastos iniciales de envío. Que dentro del plazo legal de 14 días naturales, ejercí mi derecho de desistimiento como consumidor, lo que le fue comunicado el día […]. Que, a día de hoy han transcurrido más de 14 día naturales (sigue)
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