Por fin! ya puedo ver el consumo ¿a qué se debía?  ... Mostrar más

Hola. he intentado cambiar la contraseña otra vez (no lo hice al final) y he visto que el usuario que aparece es Usuario: p******l que no corresponde con el mio que es p******a ¿puede servir de pista?   ... Mostrar más

He procedido a darme de Alta nuevamente y persiste el problema ... Mostrar más

Sigo estando dado de alta en la web y sigue persistiendo el problema ... Mostrar más

Adelante, estais autorizados para darme de baja. ... Mostrar más

La he cambiado varias veces (no sin problemas porque cada dos por tres no se puede acceder a la página de "mi movistar" por salir error 400) y sigue igual. No se ve el consumo del móvil y tengo duda de si la activación de los 5 gb gratis/mes se hizo porque fué cuando surgió este problema. Me lo puedes confirmar? ... Mostrar más

Vamos a ver, creí que quedaba claro que no utilizo ninguna aplicación (ver líneas mas arriba) utilizo un PC y sí tengo acceso a otras líneas y su consumo pero en la mía se resiste. Está muy bien eso del "reseteo" o desinstala/instala pero a veces no funciona. Persiste el problema y ya no se si siquiera se va a arreglar y si tengo los 5 Gb/mes gratis. P.D.No tengo ganas de instalar la aplicación en el móvil    ... Mostrar más

Gracias ... Mostrar más

Ya envié mis datos por privado. ... Mostrar más