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Chencho1962 · ‎14-02-2025

Al intentar cambiar la contraseña en la cuenta de correo de webmail de Movistar, siempre sale el siguiente mensaje de error: "faltan parámetros de autenticación", y no me permite cambiarla. Mi contraseña actual tiene: - Una mayúscula y varias minúsculas. - Alfanumérica, pero con los números detrás. - Once caracteres. - No contiene ñ o % ¿Me podéis ayudar para resolver el problema? Gracias por adelantado. Un saludo.

Chencho1962 · ‎02-09-2024

Ya he solucionado el problema y puedo acceder a mi cuenta de telefonica.net He localizado la respuesta en el siguiente enlace. Bastaba con cambiar la contraseña: https://comunidad.movistar.es/t5/Configurar-Correo-Movistar/Cómo-solucionar-el-bloqueo-de-correo-Movistar-Telefónica-y/ta-p/3904443 Gracias

Chencho1962 · ‎02-09-2024

No he podido enviar el mensaje privado con los datos que me solicitan, me aparece el siguiente mensaje: Corrija los errores resaltados e inténtelo de nuevo: Su mensaje publicado se ha cambiado porque se ha encontrado HTML no válido en el cuerpo del mensaje. Se ha eliminado el HTML no válido. Revise el mensaje y envíelo cuando esté satisfecho con él. Y cuando hago clici en reenviar, aparece este otro: Se alcanzó el límite de mensajes privados que puedes enviar por el momento. Inténtalo de nuevo más adelante. Esto también el ocurre a otros clientes. Por favor, pueden darnos una solución. Gracias.

Chencho1962 · ‎31-08-2024

Buenas tardes. Desde hace algunos días recibo muchos SPAM en mi cuenta telefonica.net y desde ayer 30 de agosto de 2024 ya no puedo recibir correos en dicha cuenta Sí permite enviar correos, pero no recibirlos. Quisiera saber si se debe a que Movistar ha tomado alguna medida de seguridad (como el bloqueo de la cuenta) tras la recepción masiva de SPAM. A ver si me pueden ayudar a recuperar la recepción de emails. Gracias

Chencho1962 · ‎05-06-2024

Solución que me he dado a mí mismo: De los cuatro dispositivos que tenía con MultiSIM solo recibía llamadas en uno de ellos: un móvil Huawei. Tenía tres opciones para que la SIM principal fuera la del iPhone: a. Pasar la tarjeta SIM física del Huawei al iPhone, cosa que no podía hacer porque la ranura del iPhone es para una microSIM. b. Hacer un duplicado de la tarjeta SIM del Huawei, en formato microSIM, y ponérsela al iPhone. c. Solicitar una nueva eSIM tarjeta virtual, que no es gratis, como reemplazo de la SIM física conservando el mismo número de teléfono y activarla en el iPhone. Esta es la alternativa que he elegido. Ahora sí puedo recibir llamadas y mensajes y navegar por la red. Un saludo.

Chencho1962 · ‎05-06-2024

Buenos días. Ayer 4 de junio de 2024 solicité la baja en el servicio MultiSIM. Este es el texto del mensaje que les envié: Quisiera dar de baja el servicio MultiSIM. Tengo una tarjeta eSIM en el iPhone (que quiero mantener como principal) y tres tarjetas SIM asociadas a otros dispositivos, que son las que deseo dar de baja. Indiqué que quería mantener activa como principal la tarjeta eSIM en mi iPone. Hoy, día 5 de junio de 2024, he comprobado que NO me puedo conectar con el iPhone a través de datos móviles, a pesar de que en la configuración aparece activada esta opción. Supongo que tendrá que ver con la desactivación del servicio MultiSIM que me confirmaron ayer . A ver si me pueden ayudar. Gracias por adelantado.

Chencho1962 · ‎05-06-2024

Buenos días. Quisiera darme de baja en el servicio de identificación de llamadas. ¿Podrías ayudarme? Gracias.

Chencho1962 · ‎04-06-2024

Muchas gracias por la solución tan rápida.

Chencho1962 · ‎04-06-2024

Buenos días. Quisiera dar de baja el servicio MultiSIM. Tengo una tarjeta eSIM en el iPhone (que quiero mantener como principal) y tres tarjetas SIM asociadas a otros dispositivos, que son las que deseo dar de baja. Mi DNI: ******* El número de línea móvil en la que tengo activo el servicio MultiSIM: *****096

Chencho1962 · ‎16-02-2024

Solución aceptada. Gracias.

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